CIB Egypt Mobile Banking

CIB now fits into your pocket, thanks to the new features of the CIB mobile app!

Use your smartphone for an easy, fast, and convenient banking experience without the need to use your computer. Get quick and secure access to your CIB accounts, TDs, CDs, Loans, Credit Cards and Investment Funds.

How do I get using this as quick as possible

First, download and install the CIB Mobile Banking app on your mobile device and if you are already registered on CIB Internet Banking, just login using the same username and password, otherwise register easily through the app, it only takes a few minutes!

If you do not have a CIB account, you can still use the application to locate the nearest CIB Branch or ATM and navigate to them, contact CIB through e-mail or Call Center and view CIB foreign exchange rates.

These features will make you go the bank less but still be in control of your banking:

1. View balances of everything you have in the bank – savings accounts, current accounts, credit cards, loans, certificates deposits, time deposits and mutual funds.

2. Settle credit cards … and we mean any credit card even if it is yours, a family member’s and even if it is not a CIB credit card.

3. Transfer money between any account inside or outside of CIB, inside or outside Egypt.

4. Set recurring and future dated transactions to your accounts and cards.

5. Make donations to your preferred charity.

6. In-app Registration.

7. Manage beneficiaries – add all those repetitive and/or recurring accounts you send money to, to make your transfers and settlements much quicker

8. Request a cheque books.

9. Manage your credit cards by stopping lost/stolen cards or disputing transactions.

10. Change limits of supplementary card.

11. Send inquiries, suggestions and complaints.

12. Fingerprint Login.

13. Update Contact Information

14. Change app language

Legal

All transfers to other accounts inside or outside CIB, including settlement of non-CIB credit cards, require the use of OTP (“One Time Password”) token, in accordance with the regulations of the Central Bank of Egypt (“CBE”). The OTP token is an independent service that adds a higher level of identification and security and should be requested from CIB, as it is not included in this application.

By downloading the CIB Mobile Banking application or setting up your device to download it automatically, you agree to the installation of this application, its future updates and upgrades. You can withdraw your consent at any time by deleting the application.

Security

CIB holds no responsibility when using the application on any device or operating system that has been modified outside the mobile device or operating system vendor supported or warranted configurations. This includes devices that are, for an example, “jail-broken” or “rooted”.

Contact Us

If you need help, please call CIB Call Center 19666, International number (+202) 19666 or email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Please make sure you read the CIB Mobile Banking terms and conditions published on CIB website www.cibeg.com before you download the app.

ตอนนี้ CIB เหมาะกับกระเป๋าของคุณด้วยคุณสมบัติใหม่ของแอพมือถือ CIB!

ใช้สมาร์ทโฟนของคุณเพื่อประสบการณ์การธนาคารที่ง่ายรวดเร็วและสะดวกสบายโดยไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ รับการเข้าถึงบัญชี CIB, TDs, CDs, สินเชื่อ, บัตรเครดิตและกองทุนการลงทุนของคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

ฉันจะใช้สิ่งนี้ให้เร็วที่สุดได้อย่างไร

ก่อนอื่นให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ CIB Mobile Banking บนอุปกรณ์มือถือของคุณและถ้าคุณลงทะเบียนกับ CIB Internet Banking แล้วเพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันมิฉะนั้นก็ลงทะเบียนผ่านแอปได้อย่างง่ายดาย

หากคุณไม่มีบัญชี CIB คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันเพื่อค้นหาสาขา CIB หรือ ATM ที่ใกล้ที่สุดและนำทางไปยังพวกเขาติดต่อ CIB ผ่านทางอีเมล์หรือ Call Center และดูอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศของ CIB

คุณสมบัติเหล่านี้จะทำให้คุณไปธนาคารน้อยลง แต่ยังคงอยู่ในการควบคุมของธนาคารของคุณ:

1. ดูยอดคงเหลือของทุกสิ่งที่คุณมีในธนาคาร - บัญชีออมทรัพย์บัญชีปัจจุบันบัตรเครดิตสินเชื่อเงินฝากใบรับรองเงินฝากประจำและกองทุนรวม

2. ชำระบัตรเครดิต ... และเราหมายถึงบัตรเครดิตใด ๆ แม้ว่าจะเป็นของคุณสมาชิกในครอบครัวและแม้ว่าจะไม่ใช่บัตรเครดิต CIB

3. โอนเงินระหว่างบัญชีใด ๆ ภายในหรือภายนอก CIB ภายในหรือภายนอกอียิปต์

4. ตั้งค่าการทำธุรกรรมที่เกิดซ้ำและในอนาคตเป็นบัญชีและบัตรของคุณ

5. บริจาคเพื่อการกุศลที่คุณต้องการ

6. การลงทะเบียนในแอป

7. จัดการผู้รับผลประโยชน์ - เพิ่มบัญชีที่ซ้ำซ้อนและ / หรือบัญชีที่เกิดซ้ำที่คุณส่งเงินไปให้เพื่อให้การโอนและการตั้งถิ่นฐานของคุณเร็วขึ้นมาก

8. ขอสมุดเช็ค

9. จัดการบัตรเครดิตของคุณโดยการหยุดบัตรที่ถูกขโมย / ถูกขโมยหรือการโต้แย้งการทำธุรกรรม

10. เปลี่ยนข้อ จำกัด ของบัตรเสริม

11. ส่งคำถามข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน

12. เข้าสู่ระบบลายนิ้วมือ

13. อัปเดตข้อมูลติดต่อ

14. เปลี่ยนภาษาของแอพ

ถูกกฎหมาย

การถ่ายโอนทั้งหมดไปยังบัญชีอื่น ๆ ภายในหรือภายนอก CIB รวมถึงการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่ไม่ใช่ CIB จำเป็นต้องใช้โทเค็น OTP (“ รหัสผ่านครั้งเดียว”) ตามกฎระเบียบของธนาคารกลางอียิปต์ (“ CBE”) โทเค็น OTP เป็นบริการอิสระที่เพิ่มระดับการระบุและความปลอดภัยที่สูงขึ้นและควรได้รับการร้องขอจาก CIB เนื่องจากไม่รวมอยู่ในแอปพลิเคชันนี้

โดยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน CIB Mobile Banking หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติถือว่าคุณยอมรับการติดตั้งแอพพลิเคชั่นนี้การอัปเดตและการอัพเกรดในอนาคต คุณสามารถถอนคำยินยอมเมื่อใดก็ได้โดยการลบแอปพลิเคชัน

ความปลอดภัย

CIB ไม่รับผิดชอบเมื่อใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการใด ๆ ที่ได้รับการแก้ไขนอกอุปกรณ์พกพาหรือผู้จำหน่ายระบบปฏิบัติการที่รองรับหรือกำหนดค่าที่รับประกัน ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่เป็นตัวอย่างเช่น“ คุกแตก” หรือ“ หยั่งราก”

ติดต่อเรา

หากคุณต้องการความช่วยเหลือโปรดโทร CIB Call Center 19666, หมายเลขระหว่างประเทศ (+202) 19666 หรืออีเมล: CIB.customercareunit@cibeg.com

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ CIB Mobile Banking ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ CIB www.cibeg.com ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดแอพ